بوابة عميل مرتبطة بطلبات مكتبك

بدل تشتت المتابعة بين رسائل متفرقة، يمكن للعميل مراجعة الطلب والمراسلات من بوابة مرتبطة بالمكتب بعد التحقق من البريد وإعداد مزود الإرسال.

دخول محدود مرتبط بالهوية

تستخدم البوابة رمز بريد وجلسة محدودة المدة، ولا تعرض وجود حساب لطلب عشوائي. صلاحية الجلسة مرتبطة بالمكتب والعميل، ويُرفض الوصول إلى طلبات مكتب آخر.

تواصل داخل سياق الطلب

تظهر تحديثات الطلب والرسائل على صفحات محدودة بدل تحميل التاريخ كاملًا. تبقى ملاحظات المكتب الداخلية منفصلة عن الرسائل المتاحة للعميل، مع إمكانية متابعة العمل من لوحة المكتب.