خصوصية منصة وِثاق

8 أكتوبر 2026

وِثاق منصة تقنية لإنشاء مواقع المكاتب وإدارة الطلبات والحجوزات والمراسلات والاشتراكات. هذه السياسة تخص حساب المنصة؛ يحدد كل مكتب سياسة معالجة بيانات عملائه.

نعالج بيانات التسجيل والتواصل، وعضوية الفريق والصلاحيات، وسجلات الاشتراك والفواتير، واستخدام الحصص، وسجلات الأمن والتدقيق اللازمة لتشغيل الحساب.

يُدخل المكتب بيانات طلبات عملائه ومواعيدهم ورسائلهم وملفاتهم ويتحكم في الوصول إليها من حسابه. تُستخدم خدمات الاستضافة والمصادقة والتخزين والبريد والدفع المهيأة لتقديم الوظائف المطلوبة.

لا تتطلب صفحات الدفع أن يدخل المستخدم رقم البطاقة في نماذج المنصة؛ يتم إدخال بيانات الدفع لدى مزود الدفع. تُحفظ مراجع العملية وحالتها للتسوية وإصدار سجل الاشتراك.

صلاحيات إدارة المنصة منفصلة عن حسابات المكاتب. دخول الدعم إلى مساحة مكتب يتطلب سببًا وتحققًا إضافيًا، ويقتصر على القراءة ويكون محدد المدة ومسجلًا.

يمكن لمالك المكتب تصدير بياناته والملفات المتاحة من لوحة التحكم. تُراجع طلبات الوصول والتصحيح والحذف عبر دعم المنصة؛ وقد تتطلب تحقق الهوية أو مراجعة التزامات الاحتفاظ والسجلات المالية.

الحذف من النظام التشغيلي لا يزيل النسخ الاحتياطية فورًا. تفاصيل المشغل، ومزودي المعالجة، ومواقع الاستضافة، ومدد الاحتفاظ يجب أن تعتمد وتُنشر قبل الإطلاق التجاري.

يظهر تاريخ هذا النص وإصداره هنا، وتُحفظ النسخة الموافق عليها عند التسجيل. هذا النص يحتاج اعتماد المشغل القانوني قبل إطلاق المنصة للعملاء.

لا يبدأ قياس صفحات التسويق أو تحميل الوسوم قبل الموافقة. تُفصل موافقة التحليلات عن الإعلانات وإعادة الاستهداف، ويمكن سحبها من إعدادات الخصوصية. لا تُحمّل الوسوم في التسجيل ولوحات الحساب وبوابة العملاء.

تتضمن قياسات الحملات رمز جلسة عشوائيًا ومسار الصفحة ومصدر الحملة ووسيطها ورمزها، دون بريد أو هاتف في سجل الزيارات. يحتفظ النظام بالأحداث 90 يومًا وباختيار الموافقة 180 يومًا. يجب الإفصاح عن مزودي الوسوم ومواقع المعالجة وتقييم نقل البيانات قبل تفعيلهم.

تُحفظ رخصة المحامي والسجل التجاري ومستنداتهما في مساحة خاصة للمراجعة. الرقم المقدم لا يمثل تحققًا آليًا من الجهة المصدرة.